“互联网时代，企业和用户的角色已经发生转换，只有不断发掘用户需求为用户提供满意服务才能提高企业市场竞争力。”石家庄中央空调清洗负责人表示。作为行业变革先锋，中央空调不仅为用户提供了舒适的住居空气方案，更为广大消费者提供与之匹配的更深层次的服务，满足广大用户的潜在需求，同时带动了整个中央空调行业售后服务的升级。

石家庄中央空调清洗负责人表示中央空调每年都需要清洗保养一次，否则就会滋生很多的细菌，人们的身体健康会受到很大的威胁。同时，长期积累的灰垢还会影响中央空调运行效果，造成能源浪费并增加使用费用。资料显示，生垢0.2—0.5mm厚度，换热效率降低33%，运行耗能平均增加20%左右。

“中央空调的设备隐藏在建筑物里，平时难以看到使用情况。我们经常碰到一些使用好多年都没意识到需要清洗的用户。石家庄中央空调清洗（泽丰）工作人员告诉顾客，定期入户清洗不但是中央空调企业售后服务的一部分，而且也是对用户健康、对社会节约能源的负责任表现。

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